Ce livre présente ce qu'un spécialiste en communication doit posséder en tant que savoir-faire: un sens de l'organisation, une qualité d'expression et de créativité afin d'animer la communication vers une variété d'objectifs et de destinataires.Comment appliquer une stratégie de communication?Que faire pour établir et maintenir des relations avec le client et le journaliste?Comment un responsable communication doit-il organiser son temps?Quels sont tous les types de lettres et de courriels que le messager devrait pouvoir écrire?Etudiant, jeune messager ou professionnel en cours de validation, dans cet ensemble d'outils vous trouverez toutes les réponses pour améliorer votre réussite dans un monde exigeant qui utilise des méthodes réelles. Dans ce livre, vous trouverez:Conseils opérationnels pratiques et immédiatsCaisses spécifiquesRecommandations d'experts reconnus en communication